#47. 요즘 소비, 여러분은 어떤 기준으로 고르시나요?

올해 우리는 어떤 소비를 했을까요? 굿윌스토어 두 고객이 들려준 경험을 전합니다.

2025. 11. 19.

굿윌레터가 도착했습니다.

안녕하세요. 💌굿윌레터입니다.

연말이 가까워지면 자연스레 ‘올해 나는 어떤 소비를 해왔을까?’ 한 번쯤 돌아보게 되지 않나요? 곳곳에서 🛒세일과 프로모션 소식이 쏟아지는 요즘, 소비의 속도가 빨라질수록 ‘무엇을 살까’보다 ‘어떻게 소비할까’를 고민하는 사람들이 늘고 있습니다.

최근 몇 년간 MZ세대를 중심으로 확산된 ‘미닝아웃(Meaning Out)’ 트렌드는 이러한 흐름을 보여주는 대표적인 변화입니다. 신념(meaning)과 커밍아웃(coming out)의 합성어인 미닝아웃은 💸소비를 통해 자신의 가치와 신념을 드러내는 행위를 뜻합니다. 대한상공회의소가 청년 350명을 대상으로 진행한 ‘ESG 경영과 소비 트렌드 인식 조사’에서도 응답자의 66.9%가 “ESG를 실천하는 착한 기업의 제품이라면 더 비싸도 구매하겠다”고 답했습니다. 단순한 가격이나 편의보다, ‘내 소비가 어떤 세상을 지지하느냐’가 선택의 기준이 되고 있는 것입니다.

굿윌스토어의 주요 고객층은 40~60대로, 그들이 보여주는 소비 방식 역시 이러한 가치소비와 맞닿아 있습니다. 누군가의 기부로 만들어진 물건을 구매하며, 동시에 일자리와 환경을 지키는 소비를 실천하고 있기 때문입니다. 12월 3일 소비자의 날을 앞두고, 굿윌을 꾸준히 이용해 온 두 명의 고객에게 그들의 ‘좋은 소비’ 경험을 들어보았습니다.

굿윌스토어 밀알구리점의 오랜 단골 고객 👩‍🦰박란희님은 “거의 매일” 매장을 찾습니다. “기부 물품이라고 해서 처음엔 구경 삼아 왔어요. 싸게 살 수 있다는 점도 좋았고요. 그런데 자주 다니다 보니 환경이나 기부 같은 것들을 자연스럽게 생각하게 되더라고요.” 👩‍🦰박란희님에게 굿윌스토어는 단순한 쇼핑 공간이 아니라 하루의 루틴이자 즐거움이 되었습니다. “그릇, 가전, 신발, 옷까지 다양해요. 특히 모던하우스에서 기부된 그릇이나 신발은 상태도 좋고 디자인도 예뻐요. 마음에 드는 그릇을 발견하면 식사시간이 더 즐거워집니다.”

그는 굿윌의 소비를 ‘가볍지만 의미 있는 선택’이라고 말합니다. “남이 쓰던 물건이지만 상태가 좋아요. 가격도 합리적이고, 포장도 최소화되어 있어 부담이 없어요.” 몇 년간 굿윌을 이용하면서 소비의 기준 또한 자연스럽게 달라졌다고 말합니다. “백화점에 가면 현실의 벽이 느껴질 때가 많아요. 그래서 굿윌이 참 사랑스럽습니다. 기증이 더 많아졌으면 하고, 매장 직원분들이 늘 친절해서 감사해요.” 박란희 고객님의 이야기는 굿윌스토어가 단순한 ‘중고 매장’을 넘어, 누군가의 기증과 소비가 선순환을 만드는 공간임을 보여줍니다.

창원3호점의 👩🏻‍🦰박경란 고객님 역시 굿윌 소비의 가치를 비슷하게 경험하고 있었습니다. 지인의 추천으로 매장을 이용하기 시작한 그는 “필요한 물건을 저렴하게 구매하는 만족감은 물론이고, 이 소비가 좋은 일에 쓰인다는 사실이 쇼핑을 더 알차게 만든다”고 말합니다. 또한 매장 직원들의 친절함 덕분에 올 때마다 기분이 좋아지고, “기증품이 필요한 사람에게 다시 쓰이는 과정 자체가 좋은 소비라고 생각한다”고 덧붙였습니다.

미닝아웃과 가치소비가 세대적 트렌드로 주목받고 있지만, 의미 있는 소비는 특정 세대나 특정 유형의 소비자에 머물지 않습니다. 구리점의 👩‍🦰박란희님은 굿윌을 통해 ‘일상의 소비 기준이 달라지는 경험’을 말했고, 창원3호점의 👩🏻‍🦰박경란님은 ‘나의 소비가 좋은 일로 이어진다’는 점에서 더 큰 보람을 느꼈습니다. 두 분의 이야기는 결국 같은 메시지로 이어집니다. 나의 소비가 누군가의 일상에 작은 변화를 만든다는 사실이 소비의 의미를 다시 생각하게 한다는 것.

소비자의 날을 앞둔 지금, 우리는 다시 묻게 됩니다.
내가 소비를 통해 남기는 것은 무엇일까?

다가오는 12월 3일 ‘소비자의 날’은 소비자의 권리를 넘어, 소비가 만들어내는 의미를 돌아보는 날이기도 합니다. 가격이나 유행보다 내 소비가 어떤 가치를 만들고 누구의 하루를 밝히는가를 생각해보는 일, 그것이야말로 진짜 소비자의 자세 아닐까요. 누군가의 쓰임이 또 다른 사람에게 이어지고, 그 안에서 의미를 발견하는 선택이야말로 ‘좋은 소비’의 모습일지 모릅니다. 물건의 새로움보다 의미를 남기는 소비, 그것이 굿윌이 이야기하고 싶은 선한 순환의 시작점입니다.

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🖤 올 11월, 세일보다 값진 블랙프라이데이

다른 곳은 ‘할인 경쟁’이지만, 굿윌스토어는 기부로 시작되는 착한 소비를 만듭니다.

당신의 참여 한 번이 누군가의 일자리가 되고, 환경을 살리는 변화가 됩니다🌍

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브릿지온 아르떼의 이중생활👀

동화책 작가와 선생님으로 변신!

굿윌스토어에서 일하는 발달장애 예술가들이 동화작가와 일일 선생님으로 활약했습니다! 편견을 넘어 세상과 연결된 브릿지온 아르떼의 변화를 지금 확인하세요!

'나눔ON잡' 캠페인 참여기업을 소개합니다!

10월 30일 ‘장애인직업재활의 날’을 맞아 굿윌스토어가 기업기증 릴레이 캠페인 ‘나눔ON잡’을 진행했습니다. ‘나눔을 통해 일자리(Job)가 켜진다(On)’는 뜻처럼, 참여 기업들의 기증 물품은 장애직원들의 월급으로 이어집니다. 이번 캠페인에는 그룹세브코리아, 락앤락, 신세계푸드, 에이스바이옴, 태원통상, 토소웅, 후프후프 총 7개 기업이 함께했습니다.

캠페인 후기 보러가기

2025 신세계 쓱데이 자선바자회

신세계 파주프리미엄아울렛에서 열린 쓱데이 굿윌스토어 자선바자회가 시민들의 큰 호응 속에 성공적으로 진행되었습니다. 신세계 그룹과의 지속적인 협력으로 이어온 대표 나눔 행사로, 많은 시민들이 ‘착한 소비’에 동참하며 따뜻한 연대를 만들어주셨습니다. → 자세히 보기

SBAX굿윌스토어 나눔 바자회

11월 1일, 성내천 물놀이장에서 서울경제진흥원·굿윌스토어·마천종합사회복지관이 함께한 나눔 바자회가 열렸습니다. 13개 동행기업이 참여해 지역과 기업이 함께 만드는 의미 있는 나눔의 현장을 만들었습니다. → 자세히 보기

조선호텔앤리조트 임직원 바자회

10월 31일, 조선호텔앤리조트 본사에서 임직원들이 함께한 따뜻한 나눔 바자회가 열렸습니다. 고객사로부터 받은 선물을 ESG 취지로 자진 신고해 기증한 ‘클린신고제품’(쿠폰·상품권·영양제·화장품 등)을 판매하며 의미를 더했습니다. 행사 당일 약 900만 원의 매출이 모이며, 조선호텔앤리조트의 참여가 장애인 일자리 지원에 큰 힘이 되었습니다.